Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (13.4K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Forum VOO sur mobile

Hello la communauté Alors à quand une version mobile du forum qui ne bug pas!!!???? Car la ca devient vraiment impossible via smartphone.!!!

Question

46

12

0

Solution acceptée

Prix abonnement mobile

Bonjour, J'ai vu sur le site que l'abonnement mobile repris dans un pack est de 10€ avec 5go de data. Est-ce que ce prix est seulement pour les nouveaux clients ou bien les anciens clients vont en profiter? Je paie 13€ par abonnement mobile. Bien à vous

Question

168

27

0

Mobile max

Bonjour, J'ai un contrat mobile max 15 GB et dans my voo je suis bloqué a 5 gb et je viens de recevoir un message de voo que j'avais atteint la limite de 5 gb ....

Question

46

4

0

Coupures internet tel fixe et tv

Bonjour,Depuis hier j'ai des coupures internet, tel fixe et tv.Hier c'était après 10 h et ce matin vers 10h50.Je doit couper le routeur et relancer le pc et ce à plusieurs reprises avant que cela refonctionne.C'est très désagréable.Merci d'examiner et de m'informer.Cordialement

Problème

11

4

0

Abonnement mobile au quatro max

Bonjour est il possible de rajouter un abonnement mobile vous au produit quatro cest a dire qu'il sera considéré comme un deuxième abonnement mobile dans le pack

Question

67

2

0

Voo mobile

Bonjour, Après combien de temps , peut on arrêter un abonnement de voo mobile ? Car je ne suis pas satisfaite point de vue réseau et ça ne fait que 3 mois que je sui chez eux … merci à vous

Question

47

5

0

Mise à l'heure téléphone fixe

Bonjour Suite à  l'heure d'hiver j'ai modifié l'heure de mon téléphone fixe sans fil Panasonic trio. Mais après chaque appel l'heure d'été revient, soit + 1h. Avez-vous un avis à ce sujet ? Merci  Michel 

Problème

14

1

0

Portabilité du numéro de téléphone fixe

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement chez un opérateur O. pour signer un abonnement chez TRIO PRO chez VOO. J'ai renvoyé l'autorisation de transfert de numéro fixe à l'adresse indiquée le 25.03. Le technicien VOO est intervenu chez moi ce 28/03. Ce jour, j'ai utilisé mon téléphone fixe pour appeler

Problème

42

1

0

Solution acceptée

Comment ajouter le smartphone à l'abonnement mobile

Bonjour Je voudrais savoir si il etait possible de modifier ma commande pour une sim voo abonnement mobile que j'attends de recevoir en abonnement mobile avec smartphone?ou dois je faire un nouveau contrat séparer pour le smartphone?

Question

66

1

0

Solution acceptée

Mobile Coverage Extender chez voo

Bonjour, Offrez vous un Mobile Coverage Extender a brancher sur son modem? Le même principe que chez Proximus?

Question

582

5

0

Solution officielle

changer pack Mobile

Bonjour, j'ai un pack trio RELAX Internet + TV + Mobile (2 numéros abonnement). J'aimerais changer l'abonnement d'un des 2 numéros, de 15Gb a 5Gb. Comment puis-je faire cela ? Une autre question, si j'enleve la télédistribution de mon pack (que je paie actuellement 61,50 €), combien je payerais

Question

47

2

0

Solution acceptée

Ip public fixe > ip privé

Bonjour à tous et toute,Savez-vous si il est possible à partir de mon adresse ip public fixe d'atteindre mon routeur (adresse privé)En gros, de l'extérieur je souhaiterais atteindre mon routeur.Comme j'ai deux serveurs NAS et que via leur application spécifique ou leur site commercial, je peux attei

Question

46

1

0

Ajout abonnement mobile

​Bonjour tout le monde.​ ​Petite question :​ ​je possède l'abonnement "Internet - Mobile - TV"​ ​Est-ce qu'il m'est possible d'y ajouter un deuxième abonnement mobile ?​ ​Si oui, est-ce aussi 10 € pour 5 GB ?​ ​Et surtout, comment procéder ? (pas facile de trouver les infos)​​Un grand mer

Question

92

8

0

Solution acceptée

Quel abonnement après arrêt téléphone fixe

Bonjour,Mes parents viennent de transférer leur ligne fixe vers un autre opérateur. Ils leu reste donc Internet et la télévision. Sachant qu'ils étaient dans un ancienne formule (numéro de client repris dans mon profil se terminant par 40) que va-t-il se passer au niveau du "type" d'abonnement

Question

26

1

0

Solution acceptée

supprimer option europe sur mobile merci

je voudrais annuler mon option europe sur mon mobile

Question

22

2

0

Solution acceptée

TRIO tatoo : je n'ai plus besoin de mon téléphone fixe

Bonjour, J'ai un abonnement Trio Tatoo, et je viens de supprimer mon téléphone fixe qui ne servait plus à rien. Cela modifie-t-il mon abonnement ? Merci pour votre aide

Question

26

2

0

Panne de téléphone fixe et aucune tonalité

mon fixe ne fonctionne plus aucune tonalité rien,je sonne avec mon gsm j'entend la sonnerie dans mon gsm mais le tél reste muet, j'ai raccordé un deuxième tél idem! que faire le service techique à rejeté mon appel

Problème

64

8

Branchement téléphone fixe gigaset cl750

Bonjour, Je viens d'acheter en boutique voo ce nouveau téléphone fixe gigaset cl750 et impossible de le brancher au modem. Apparemment d'après le vendeur fallait juste brancher un câble au modem et l'autre à la prise de courant. Seulement ce câble ne rentre pas la ou il doit aller.. Mon mari et m

Question

79

8

0

Solution acceptée

Dépassement forfait Internet fixe

Bonjour et déjà merci pour vos éclaircissement, j'ai un forfait internet fixe limité à 100GO/mois (solo net light) et ces derniers temps VOO avait gracieusement débloqué la limite vu le télétravail et le confinement. J'avoue ne plus avo

Question

183

12

0

Réseau mobile indisponible

Hier, j ai reçu un message me disant qu il y allait avoir une mise à jour pendant la nuit et que ce matin, a partir de 8h,je devais éteindre mon GSM et le rallumer pour effectuer cette mise à jour avec succès. Chose faite mais depuis, plus aucun réseau mobile !! Il est marqué "appels d urgence uniqu

Problème

112

1

0